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Lo normal es que lo recibas en 15 o 20 días hábiles como mucho.

Si hay que pedirlo o hacerlo a medida el tiempo necesario será mayor.

En el correo de confirmación te especificamos la fecha. Si por alguna causa no fuese posible que lo tengas para la fecha del evento, se te devolverá ABSOLUTAMENTE todo el importe de la compra por el mismo método de pago.

La responsabilidad en nuestro trabajo es un valor primordial en nuestra empresa. EL ENVIO SERÁ TOTALMENTE GRATUITO (Fuera de España y en Islas Canarias y Baleares los precios de los envíos están sujetos a variaciones, según las tarifas de nuestra mensajería).

Para las compras realizadas online con entrega a domicilio, tienes 14 días naturales para devolver los productos que hayas comprado y recibir su reembolso completo el cual se canjeará con un vale para gastar en Annatelier. Para devolver un pedido debes escribirnos a info@annatelier.es y nosotros organizaremos la recogida (el precio del transporte de la devolución será a cargo del cliente)

En el momento de hacer tu reserva online te cobramos el importe total del alquiler y sólo se procederá al cobrar el importe total de su compra si te ha gustado y no lo devuelves en el tiempo estipulado del alquiler.

Solo tienes que insertar el código alfanumérico en la ventana de check-out y tu descuento se aplicará automáticamente.

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